• ฟอร์ด ประเทศไทย จัดแคมเปญสุดพิเศษ ‘ฟอร์ดดูแลคุณเหมือนคนในครอบครัว’ มอบโปรโมชั่น และข้อเสนอด้านบริการสุดพิเศษสำหรับลูกค้าครอบครัวฟอร์ด ที่ศูนย์บริการฟอร์ดทั่วประเทศ ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2564 - 31 พฤษภาคม 2564

• มอบบริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง ฟรี ให้แก่ลูกค้าผู้ใช้รถยนต์ฟอร์ดทุกรุ่นที่มีอายุรถ 3 ปีขึ้นไปแต่ไม่เกิน 10 ปี นับจากวันที่ซื้อรถ หรือ 100,000 กิโลเมตร ขึ้นไป แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน และเข้ารับบริการเช็กระยะที่ศูนย์บริการภายในระยะเวลาโปรแกรมที่กำหนด ลูกค้าจะได้รับบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง ฟรี ภายในระยะเวลา 6 เดือน นับจากวันที่เข้ารับบริการ 

• ลูกค้าจะได้รับบริการให้คำปรึกษาทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง

• กรณีที่ต้องการความช่วยเหลือฉุกเฉิน จะได้รับบริการจำนวน 1 ครั้ง ภายในระยะทาง 20 กิโลเมตร สามารถเลือกรับบริการ 1 ครั้ง ดังต่อไปนี้ 

1. บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน

2. บริการช่วยเหลือเติมน้ำมัน ปริมาณ 5 ลิตร (ลูกค้ารับผิดชอบค่าน้ำมัน) ในกรณีน้ำมันหมดฉุกเฉิน รถไม่สามารถขับเคลื่อนได้

3. บริการช่วยเหลือกรณีที่ลืมกุญแจในรถ หรือล็อกรถโดยไม่ตั้งใจ

• ฟอร์ดมอบส่วนลดค่าอะไหล่ 20% เมื่อลูกค้าเปลี่ยนอะไหล่ในกลุ่มระบบกันสะเทือน กลุ่มหม้อน้ำ กลุ่มระบบช่วงล่าง ไม่รวมผ้าเบรก และก้ามเบรก

• ลูกค้าฟอร์ด เรนเจอร์ และฟอร์ด เอเวอเรสต์ จะได้รับส่วนลดส่วนลด 10% เมื่อซื้ออุปกรณ์ตกแต่งฟอร์ดแท้ และสามารถเข้าร่วมแคมเปญผ่อน 0% นาน 10 เดือนกับบัตรเครดิตกสิกรไทย หากซื้อสินค้าที่ราคาเกิน 5,000 บาทขึ้นไป 

• สำหรับลูกค้ารถยนต์ฟอร์ดทุกรุ่นที่ซื้อสินค้าหรือเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการฟอร์ด รับสิทธิ์พิเศษ ผ่อนดอกเบี้ย 0% นาน 10 เดือน เมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตของธนาคารกสิกรไทย และธนาคารกรุงศรีฯ ตามประเภทหน้าบัตรเครดิตที่กำหนด และมียอดค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป ต่อ 1 ใบเสร็จ เฉพาะศูนย์บริการฟอร์ดที่ร่วมรายการ

• ฟอร์ดยังมอบบริการตรวจเช็กสภาพทั่วไป 30 รายการ มูลค่า 400 บาท ฟรี โดยการตรวจเช็กสภาพทั่วไปเป็นการตรวจสอบเบื้องต้นสำหรับเครื่องยนต์ เบรก ช่วงล่าง ระบบไฟฟ้าและตัวถังเท่านั้น 

• ทั้งนี้ สำหรับลูกค้าที่ไม่สะดวกนำรถเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการฟอร์ด ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการ หน่วยบริการเคลื่อนที่ Mobile Service ที่จะให้บริการตรวจสภาพเบื้องต้น เช่น เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องตามระยะ  เปลี่ยนแบตเตอรี่ เปลี่ยนใบปัดน้ำฝนหรือเปลี่ยนหลอดไฟ หรือเลือกใช้บริการรับรถเข้าศูนย์บริการ และส่งคืนถึงบ้าน

• ลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์บริการฟอร์ด เพื่อนัดหมายการเข้ารับบริการ ในวันนัดหมายพนักงานของผู้จำหน่ายจะเดินทางไปรับรถยนต์ของลูกค้ามาเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ และส่งมอบรถยนต์คืนถึงบ้าน โดยรถที่เข้ารับบริการทุกคันจะได้รับบริการทำความสะอาด และฆ่าเชื้อก่อนส่งมอบ 

• ลูกค้าที่สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ฟอร์ด Ford Call Center โทร. 1383