• บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) แสดงความห่วงใยเกี่ยวกับความปลอดภัยของลูกค้า รถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ พร้อมตระหนักถึงปัญหาในด้านคุณภาพของถุงลมนิรภัย Takata ที่มีการติดตั้งในรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์บางรุ่น ซึ่งอาจส่งผลต่อความปลอดภัยของผู้ขับขี่รถยนต์

• จึงมีการประกาศเรียกคืน (Recall) รถยนต์รุ่นที่อาจมีผลกระทบจากการติดตั้งชุดถุงลมนิรภัยยี่ห้อทาคาตะ (Takata) เข้ารับการตรวจเช็ก และปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านมั่นใจในความปลอดภัยตามมาตรฐานของเมอร์เซเดส-เบนซ์ 

• ลูกค้าเมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย ที่ใช้รถยนต์โมเดล ปี ค.ศ. 2004 - 2016 (พ.ศ. 2547 - 2559) และไม่เคยเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

• กรุณาตรวจสอบสถานะผ่านการกรอกหมายเลขตัวถังรถยนต์ (VIN) 17 หลัก ที่ช่องทางออนไลน์ http://mb4.me/TH_Recall หรือ www.checkairbag.com

• หากพบว่าเข้าข่ายการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ถุงลมนิรภัย สามารถนัดหมายวัน และเวลาเพื่อเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างเป็นทางการทั่วประเทศ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

• ผู้ที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกคืนผลิตภัณฑ์เพื่อการปรับปรุงคุณภาพของเมอร์เซเดส-เบนซ์ สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด โทร. 1250 หรือติดต่อศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างเป็นทางการทั่วประเทศ