2.76K
คนดูทั้งหมด
MITSUBISHI ขึ้นอันดับ 3 ด้านการบริการลูกค้า พร้อมบริการตรวจเช็ครถยนต์ฟรี

• • • บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด มุ่งยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ด้วยการพัฒนามาตรฐานบริการหลังการขาย ล่าสุดแบรนด์มิตซูบิชิ ขึ้นสู่อันดับ 3 จากผลการศึกษาวิจัยดัชนีด้านการบริการลูกค้าในประเทศไทย ประจำปี 2560 โดย เจ.ดี. พาวเวอร์ (J.D. Power 2017 Thailand Customer Service Index, CSI)

         เจ.ดี. พาวเวอร์ ทำการศึกษาจากการประเมินคำตอบของเจ้าของรถยนต์ใหม่จำนวน 2,770 ราย ที่ซื้อรถยนต์ในช่วงเดือนมกราคม 2558 ถึงเดือนพฤษภาคม 2559

         ลูกค้านำรถยนต์เข้ารับบริการจากผู้แทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ หรือศูนย์บริการมาตรฐานระหว่างเดือนกรกฎาคม 2559 ถึงเดือนพฤษภาคม 2560 โดยแบรนด์มิตซูบิชิได้รับคะแนนเป็นอันดับที่ 3 นับเป็นการพัฒนาอันดับด้านการบริการหลังการขายของมิตซูบิชิ ซึ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2558 (อันดับ 7 ในปี 2558, อันดับ 5 ในปี 2559 และอันดับ 3 ในปีล่าสุด)

         มร. โมะริคาซุ ชกกิ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า บริษัทฯ ขอขอบคุณความไว้วางใจที่ได้รับจากเจ้าของรถยนต์มิตซูบิชิ และนับเป็นการได้รับการจัดอันดับสูงขึ้นเป็นปีที่ 3 ติดต่อกัน การปรับปรุงนี้ได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างไม่หยุดยั้ง ในการสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า

         เพื่อตอกย้ำถึงความพึงพอใจ สามารถนำรถยนต์เข้ารับบริการที่ศูนย์บริการมาตรฐานของมิตซูบิชิมากกว่า 200 แห่งทั่วประเทศ เพื่อการเช็ครถยนต์ฟรี 21 รายการ พร้อมรับส่วนลดพิเศษ 10% สำหรับค่าอะไหล่ที่ร่วมรายการ รวมไปถึงเบรก โช้คอัพ และเคมีภัณฑ์ 

         ลูกค้าที่เข้ารับบริการตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป รับของที่ระลึกฟรีเป็นไฟฉายฉุกเฉินอเนกประสงค์ มูลค่า 400 บาท โดยข้อเสนอพิเศษทั้งหมด มีผลตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 31 ตุลาคม 2560

         นอกจากนี้ ยังมอบแคมเปญพิเศษให้กับลูกค้าใหม่ของมิตซูบิชิ ฟรีกล้องแอคชั่น คาเมร่า พร้อม 'แพคเกจ 3553' ประกอบไปด้วย

         • ประกันภัยชั้นหนึ่ง ฟรี 3 ปี

         • ฟรี การรับประกันคุณภาพรถยนต์นาน 5 ปี

         • ฟรี ค่าแรงการเช็คระยะนาน 5 ปี

         • บริการช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง เป็นเวลานาน 3 ปี

         สำหรับผู้ซื้อรถยนต์มิตซูบิชิ รุ่นใหม่ ทุกรุ่น ทั้งปาเจโร สปอร์ต, ไทรทัน, แอททราจ และมิราจ