• บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด พร้อมส่งมอบความห่วงใย และความใส่ใจให้ลูกค้า ผ่านมาตรการด้านความสะอาด และสุขอนามัยในการให้บริการลูกค้าทุกขั้นตอนรับ New Normal
• อุ่นใจขึ้นอีกขั้นด้วยการมอบบริการพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อโรคในห้องโดยสารฟรี ตั้งแต่ 1 มิถุนายน - 30 พฤศจิกายน 2563 ที่โชว์รูม และศูนย์บริการฮอนด้าทั่วประเทศ
1
• ที่โชว์รูม และศูนย์บริการฮอนด้า ได้กำหนดจุดคัดกรองเพื่อตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายของลูกค้า และผู้มาติดต่อทุกท่านก่อนเข้าใช้บริการ พร้อมทั้งเตรียมพรมน้ำยาฆ่าเชื้อบริเวณทางเข้า และให้สวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา
• จัดเตรียมเจลแอลกอฮอล์ล้างมือบริการที่ทางเข้า - ออก และจุดต่าง ๆ
• หากลูกค้าต้องการนำรถมาเข้ารับบริการ มีบริการแจ้งให้ลูกค้าโทรนัดหมายล่วงหน้าเพื่อจองเวลาในการเข้าซ่อมหรือเช็กระยะ (Booking Service) พร้อมติดตั้ง Counter Shield บริเวณเคาน์เตอร์ให้บริการ และจัดที่นั่งโดยเว้นระยะห่าง 1 - 2 เมตร
2
• พนักงานต้องตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายทุกวันก่อนเริ่มปฏิบัติงาน และต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาที่ปฏิบัติงาน
• สำหรับพนักงานที่ใกล้ชิดลูกค้าเป็นพิเศษ เช่น ที่ปรึกษาทางการขาย ที่ปรึกษางานบริการ พนักงานต้อนรับ ต้องสวมใส่หน้ากากอนามัย ควบคู่ไปกับ Face Shield ตลอดระยะเวลาที่ให้บริการ
• ในส่วนของพนักงานส่วนงานซ่อมบำรุง ต้องสวมถุงมือทุกครั้งขณะปฏิบัติงาน และเปลี่ยนทุกครั้งเมื่อเสร็จงาน รวมทั้งต้องแต่งกายมิดชิด และรัดกุมเพื่อความปลอดภัย
• พนักงานทุกคนต้องร่วมดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ‘หมอชนะ’ ในการประเมินความเสี่ยงต่อการติดเชื้อของตนเอง
3
• ทำความสะอาดรถยนต์ที่จัดแสดงอย่างสม่ำเสมอโดยเฉพาะจุดที่มีการสัมผัสบ่อยครั้ง และทำความสะอาดรถยนต์ทดลองขับทุกครั้ง หลังเสร็จสิ้นการทดลองขับ
4
• กำหนดมาตรการด้านความสะอาด โดยจัดให้มีแม่บ้านทำความสะอาดบริเวณส่วนกลาง และจุดสัมผัส อย่างน้อยทุก 1 ชั่วโมง และทำความสะอาดห้องบริการต่าง ๆ เป็นพิเศษ เช่น มุมเด็กเล่น ห้องละหมาด พร้อมทั้งมีการฉีดพ่นฆ่าเชื้อในศูนย์บริการเป็นประจำ
• ในส่วนของบริการอาหารว่าง ปรับเปลี่ยนภาชนะเป็นแบบใช้ครั้งเดียว บรรจุอาหารว่าง แยกใส่ถุงหรือกล่อง หรือมีแม่บ้านให้บริการตักอาหาร เป็นต้น
• ยังมีทางเลือกระบบการชำระเงินแบบ e-Payment สำหรับลูกค้า เพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสเงินโดยตรงอีกด้วย
5
• มอบบริการพ่นยาฆ่าเชื้อในห้องโดยสารรถยนต์ฟรี สำหรับรถยนต์ที่เข้ารับบริการ
• เพื่อเพิ่มความปลอดภัย และเสริมความมั่นใจให้แก่ลูกค้าที่โชว์รูม และศูนย์บริการทั่วประเทศ ตั้งแต่ 1 มิถุนายน - 30 พฤศจิกายน 2563
• สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์รุ่นที่สนใจหรือข้อเสนอพิเศษ ผ่านที่ปรึกษาการขายของโชว์รูม และศูนย์บริการฮอนด้าทั่วประเทศ
• ศูนย์บริการข้อมูลฮอนด้า 24 ชั่วโมง โทร. 0 2341 7777