• ฟอร์ด ประเทศไทย ประกาศยกระดับการบริการลูกค้า ด้วย ‘ฟอร์ด การันตี ความใส่ใจ’ หรือ Ford Family Guarantee ผ่านคำมั่นสัญญา 4 ประการ

• ฟอร์ดพร้อมรับฟัง (We Listen) ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ฟอร์ด (Ford Call Center) โทร. 02-686-5899 ให้บริการเพื่อให้คำปรึกษา และรับคำแนะนำจากลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง 

• ฟอร์ดพร้อมให้คุณมั่นใจ (We Assure) ประกันภัยชั้น 1 เพิ่มความคุ้มครองการโจรกรรมทรัพย์สินส่วนบุคคลภายในรถสูงสุดถึง 20,000 บาท นำรถเข้าซ่อมที่ศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถังที่ได้รับการรับรองมาตรฐานจากฟอร์ดทั่วประเทศ 1 ปีไม่จำกัดระยะทาง และสามารถต่ออายุได้ถึง 7 ปี

• ฟอร์ดพร้อมช่วยเหลือ (We Support) บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง บริการรับประกันเช็คระยะเสร็จภายใน 60 นาที ผ่านการนัดหมายออนไลน์

• ฟอร์ดพร้อมพัฒนา (We Follow Up) ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าต่อการให้บริการของศูนย์บริการโดยตรงจากฟอร์ด ประเทศไทย